نداء عاجلأكثر من 1,000 يوم من الحرب — 33.7 مليون شخص (ثلثا سكان السودان) بحاجة لمساعدة إنسانية، و13.6 مليون نازح. الغرف تعمل رغم ذلك (بيانات الأمم المتحدة، يناير 2026).
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
أكثر من 100 سؤال وجواب حول عملنا وتمويلنا وشفافيتنا وكيفية المشاركة.
التعريف والتأسيس
شبكة شعبية إنسانية مستقلة يديرها متطوعون محليون لتقديم المساعدات والخدمات الأساسية للمتضررين من الحرب في السودان.
إنقاذ الأرواح، سد الفجوة الإغاثية الناجمة عن غياب المنظمات الدولية، وتوفير المتطلبات المعيشية والطبية الأساسية للمواطنين.
عبر تشغيل المطابخ المجتمعية، توفير الأدوية والمستلزمات الطبية، صيانة شبكات المياه والكهرباء، وتسهيل الإجلاء.
جميع المواطنين المتأثرين بالصراع، والنازحين، والأسر الأكثر هشاشة، والعالقين في مناطق المواجهات المسلحة دون تمييز.
تنتشر الغرف في أغلب ولايات السودان، بتركيز خاص على ولاية الخرطوم، دارفور، الجزيرة، وكافة محاور النزاع والنزوح.
عبر تقييم ميداني مباشر يجريه المتطوعون المقيمون في الحي أو المنطقة بناءً على حدة النزاع ومستوى انعدام الخدمات.
مساعدات غذائية، خدمات صحية وطوارئ أطباء، إمداد مياه ونظافة، إجلاء، ودعم نفسي واجتماعي.
الخدمات والأنشطة الميدانية
نعم، بشكل رئيسي عبر تشغيل المطابخ المجتمعية (التكايا) وتوزيع السلال الغذائية الطارئة.
نعم، عبر صيانة طلمبات المياه، توفير الوقود للمولدات، وشراء صهاريج المياه ونشر أدوات الإصحاح البيئي.
نعم، تشمل دعم المراكز الصحية الشغالة، توفير الأدوية الحرجة، الإسعافات الأولية، وتسهيل عمل الكوادر الطبية.
نعم، يوفر المتطوعون مراكز إيواء طارئة، وجبات غذائية، وأغطية ومستلزمات شخصية للنازحين الجدد.
نعم، تساعد الفرق في توفير وسائل النقل الآمنة لإجلاء العائلات العالقة في مناطق اشتباكات خطرة إلى مناطق أكثر أمناً.
نعم، المطابخ المجتمعية (التكايا) هي الركيزة الأساسية لتأمين الغذاء اليومي لآلاف العائلات.
نعم، بتجهيز المدارس والمباني العامة كمراكز إيواء وتوفير المشمعات والمستلزمات المنزلية الضرورية.
تقدم الغرف تحويلات نقدية طارئة ومباشرة للأسر في الحالات الحرجة لشراء العلاج أو الغذاء من الأسواق المتاحة.
التبرع وآلياته
عبر منصة التبرع الرسمية بالموقع الإلكتروني المشغلة بواسطة الراعي المالي المعتمد.
البطاقات المصرفية (Visa/Mastercard)، التحويلات البنكية، والمنصات المعتمدة لدى الراعي المالي.
نعم، كل مبلغ مهما صغر يساهم مباشرة في توفير وجبة أو دواء لفرد في السودان.
نعم، تتيح المنصة خيار التبرع الدوري المباشر لدعم استدامة الخدمات الميدانية.
نعم، يمكنك إلغاؤه في أي وقت من خلال رابط إدارة التبرع المرسل بريدياً أو بالتواصل مع الدعم.
نعم، يمكن إدخال اسم المهدى إليه في خانة الملاحظات المخصصة لدى مزود التبرع.
نعم، تتيح المنصة إمكانية إخفاء الهوية لضمان الخصوصية التامة للمتبرع.
نعم، نرحب بالشراكات والتبرعات المؤسسية عبر الآلية المالية الرسمية.
نعم، تقوم بوابة الدفع بتحويل العملات تلقائياً وفق أسعار الصرف المعتمدة.
الرسوم والشفافية المالية
قد تُخصم رسوم معالجة بسيطة من بوابة الدفع أو الراعي المالي المعتمد لتغطية التكاليف الإدارية والتحويل.
تصل قيمة التبرع صافية بعد اقتطاع رسوم معالجة الدفع والتحويلات المصرفية المقرة رسمياً.
نعم، تُخصم الرسوم التشغيلية المعلنة المباشرة المعمول بها لدى بنوك التحويل والمستضيف المالي.
تُوجه مباشرة لشراء الإمدادات والوقود وتشغيل الخدمات الأساسية وتحويل المساعدات للغرف الميدانية.
الأصل في التبرعات أنها غير مخصصة لتوفير المرونة الفورية للاستجابة، ولكن يمكن توجيه بعضها إذا أتيح خيار ذلك.
تتيح بعض الحملات التخصيص، لكن نوصي بالتبرع العام لضمان توجيه الدعم للمناطق الأكثر حرجاً.
بناءً على التقارير الاحتياجية المرفوعة أسبوعياً من اللجان الميدانية بالغرف وفق معايير شدة الحاجة.
لجان تنسيقية مشتركة مكوّنة من المتطوعين والممثلين الماليين للتأكد من توزيع الموارد بعدالة.
تخضع كل عملية صرف لمراجعة مستندية ودقيقة من اللجنة المالية للتأكد من وصول الدعم لوجهته.
رقابة مجتمعية متبادلة، تسويات مستندية دورية، وتوثيق عملي للأنشطة والخدمات المنجزة على الأرض.
من خلال نشر تقارير دورية مجمعة للرأي العام وتوفير قوائم بالتدفقات المالية للشركاء والداعمين.
نعم، تنشر الغرف تقارير أثر دورية تحتوي على الأرقام الإجمالية للمساعدات والإنفاق.
تنشر التقارير بصورة شهرية ودورية عبر الموقع الإلكتروني والقنوات الرسمية.
نعم، عبر تقارير الأثر المنشورة والصور والفيديوهات التوثيقية المتاحة في صفحة المشاريع.
بإحصاء عدد الوجبات المقدمة، والمستشفيات المدعومة، ولترات المياه النقية، والأسر المستفيدة.
نعم، يُرسل إيصال إلكتروني تلقائي من المنصة أو الراعي المالي فور اكتمال عملية التبرع.
يعتمد ذلك على مكان إقامة المتبرع وقوانين الراعي المالي المعتمد الذي يقبل التبرع (مثل وضعية 501c3).
عبر صفحة "تواصل" على الموقع، أو من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية.
يمكن توجيه استفسارات المالية إلى إدارة البرامج والشفافية عبر نموذج التواصل بالموقع.
من خلال صفحة "ملاحظاتكم" المخصصة لاستقبال الشكاوى وحماية المستفيدين والمتطوعين.
التطوع والشراكات
نعم، يُرحب بالمتطوعين الميدانيين داخل السودان، أو التطوع الرقمي والاستشاري من خارج السودان.
نعم، من خلال مناصرة القضية، الترجمة، الدعم التقني، وإيصال صوت الغرف للإعلام العالمي.
عبر التواصل والتنسيق المباشر مع اللجان الفنية المختصة لتقديم خدمات مشتركة بدون ازدواجية.
نعم، يسعدنا ذلك عبر نموذج التواصل بعد الموافقة على سياسة الخصوصية والنشر.
الأمان والخصوصية والسلامة
بعدم نشر أسماء حقيقية أو مواقع دقيقة أو صور تكشف الهويات دون موافقة مستنيرة صريحة.
من خلال استخدام قنوات تشفير آمنة ونشر بيانات مجمعة جغرافياً لحماية المتطوعين من الاستهداف.
آلية العمل والتطوير
تطورت عن لجان المقاومة والخدمات والتنظيمات الشبابية السابقة التي تجمعت فور اندلاع حرب 2023.
التضامن، الإنسانية، الاستقلالية، عدم الانحياز، والعمل الجماعي اللامركزي.
تتميز بالسرعة، المرونة، القدرة على الوصول للمناطق المغلقة، والاعتماد الكامل على أهل المنطقة أنفسهم.
تعتمد كل غرفة على الاستقلالية الميدانية ولكنها تتنسق ضمن شبكة ولائية ووطنية موحدة.
عبر مكاتب تنسيقية ولائية ومجالس مشتركة لمشاركة الموارد والخبرات والتقارير.
شباب ومتطوعو الحي والمجتمع المحلي عبر لجان عمل متخصصة (صحية، غذائية، إعلامية، مالية).
بناءً على الثقة المجتمعية، السمعة الحسنة في الحي، والرغبة في تقديم الخدمة العامة.
يقومون بكافة العمليات من الشراء، الطبخ، التوزيع، الصيانة، والإشراف الميداني المباشر.